发布日期：2026 年 6 月 15 日　|　生效日期：2026 年 9 月 30 日　|　最近更新日期：2026 年 9 月 30 日

「衣生意」进销存 CRM 移动应用（以下简称「本应用」或「衣生意 App」）由 上海敏捷利齐网络科技有限公司（以下简称「我们」或「衣生意」）开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

本次更新要点（2026 年 9 月 30 日）：

• 新增「快递发货」功能：为完成上门取件，会将寄件人、收件人的姓名、电话、地址及包裹信息提供给快递100 及您选择的快递公司，详见第一章第 1 节（7）及第三章；
• 新增「拍单录入」与「图片识别地址」功能：您主动拍摄或选择的图片会交由大模型服务商识别，详见第一章第 1 节（8）及第三章；
• 新增「微信登录」「通过 Apple 登录」（仅用于绑定并登录已有账号），详见第一章第 1 节（1）；
• 新增微信支付（快递运费、订阅开通）与 Apple App 内购买（iOS 订阅开通），详见第一章第 1 节（9）；
• 移除「手势登录」，不再在设备本地保存手势密码。

本隐私政策（以下简称「本政策」）将帮助您了解以下内容：

• 一、我们如何收集和使用您的信息
• 二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
• 三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
• 四、我们如何保护您的信息
• 五、您的权利
• 六、账号注销流程
• 七、我们如何处理儿童个人信息
• 八、注册/登录界面提醒阅读隐私政策
• 九、本政策如何更新
• 十、如何联系我们

在使用本应用前，请您仔细阅读并充分理解本政策。您注册、登录或使用本应用，即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和处理相关信息。如您不同意本政策任何内容，请停止使用本应用。

本政策适用于衣生意 App 及我们为您提供的相关服务。本应用主要面向企业/门店从业人员（如店长、导购、仓管、运营人员等）提供进销存与 CRM 服务，不面向未满 14 周岁的儿童直接提供服务。

一、我们如何收集和使用您的信息

1. 我们收集的信息类型

个人信息是指以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息。根据您使用的功能不同，我们可能收集如下信息：

（1）账号注册与登录信息

• 当您注册或登录时，我们可能收集：手机号码、用户名、登录密码、短信验证码，用于账号创建、身份验证、登录安全及满足网络实名制相关要求；
• 您也可选择绑定 姓名、头像、邮箱、所属组织/门店/岗位 等资料，用于展示个人资料与权限分配；
• 微信登录（可选）：当您选择微信登录时，我们仅通过微信获取一次性授权码，并由服务端换取您在本应用下的 微信 OpenID、UnionID，用于识别您的微信身份并与您的衣生意账号绑定。我们不获取您的微信头像、昵称、好友关系等信息；
• 通过 Apple 登录（可选，仅 iOS）：当您选择通过 Apple 登录时，我们会获取 Apple 提供的 用户标识符，以及您在授权时选择提供的 姓名（您可选择隐藏），用于识别您的 Apple 身份并与您的衣生意账号绑定；
• 微信登录、通过 Apple 登录仅用于绑定并登录已有账号，不会自动为您创建新账号。首次使用时，需要您输入已有账号的手机号/用户名和密码完成一次绑定。

（2）设备与日志信息

为保障账号安全、识别异常登录、提供可信设备管理、排查故障及改进服务，我们可能自动收集：

• 设备信息：设备型号、操作系统及版本、App 版本号、设备标识符（如 Android ID、OAID、IDFA 等，以实际采集为准）、设备 MAC 地址、屏幕分辨率。其中 OAID（匿名设备标识符）通过「移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK」（开发者：中国信息通信研究院）获取；设备 MAC 地址由 App 运行框架（DCloud uni-app）及设备标识 SDK 在您同意本政策后读取，仅用于设备识别、账号安全风控与故障排查，不用于广告追踪，详见第三章第 1 节第三方 SDK 明示；
• 软件安装列表（仅检测微信）：当您使用微信登录、微信支付时，微信开放平台 SDK 会检测您的设备是否安装了微信（仅查询微信这一个应用，不读取、不上传其他应用信息），用于判断能否调起微信完成登录或支付；
• 网络信息：IP 地址、网络类型（Wi-Fi/蜂窝网络）、运营商信息；
• 日志信息：登录时间、操作模块、接口请求记录、崩溃/错误日志。

上述信息通常无法单独识别特定自然人，但与账号信息结合后可能构成个人信息，我们将按本政策保护。

（3）相机、相册与扫码信息

在您授权后，我们可能通过相机或相册获取以下信息，仅在您主动使用相关功能时收集：

• 相机/扫码：商品条码扫描、销售/进货开单扫码、会员码识别；拍摄小票/吊牌用于「拍单录入」；拍摄快递单、聊天截图等用于识别收件人地址；
• 相册/图片：上传商品图片、会员头像、问题反馈截图；从相册选择小票/吊牌、地址截图用于识别。

拒绝授权将导致对应功能无法使用，但不影响其他功能。

（4）您在职权范围内录入的业务信息

作为企业进销存/CRM 工具，您或您所属组织在使用本应用时可能录入与业务相关的信息，例如：

• 会员/客户：姓名、手机号、性别、生日、地址、会员等级、储值积分、消费记录 等；
• 员工/导购：姓名、手机号、所属门店、角色权限等；
• 商品、订单、库存、供应商、报表导出等经营数据。

特别提示：涉及客户、会员等第三方个人信息时，您及所属组织应确保已依法取得必要授权。我们作为技术服务提供者，仅按您的操作指令及组织授权存储、处理上述数据，用于向您提供进销存与 CRM 服务。当前版本中，门店/客户/收寄件地址信息由您手动填写或主动识别，不调用设备定位权限，也不接入地图 SDK。

（5）问题反馈与客服信息

• 当您通过「问题反馈」提交建议或报障时，我们可能收集您填写的 反馈内容、联系方式、截图/附件，用于定位问题并回复您；
• 当您点击「联系客服」时，将跳转至企业微信客服页面，由腾讯按其规则处理您在客服会话中提供的信息。

（6）会员营销短信

• 当您或您所属组织在本应用中向会员发送营销/关怀短信（如生日祝福、沉睡唤醒、发券通知）时，我们会将 会员手机号及短信内容 提供给短信服务商用于发送。您及所属组织应确保已取得会员同意接收此类短信。

（7）快递发货（上门取件）

当您使用「快递发货」功能寄件时，为完成比价、下单、上门取件、运输及轨迹查询，我们会收集并处理：

• 寄件人信息：姓名、手机号、省市区及详细地址（可保存至寄件地址簿，便于下次使用）；
• 收件人信息：姓名、手机号、省市区及详细地址；
• 包裹信息：物品名称、件数、重量、备注、预约上门时间；为自动估算重量，还会使用您所选商品的名称、类别及该商品历史实际称重数据；
• 物流信息：快递单号、物流轨迹、上门快递员的 姓名与手机号（用于在 App 内展示并方便您联系快递员）、快递员称重结果及结算运费；
• 支付信息：运费支付状态、支付金额、微信支付交易单号、退款记录（我们不收集您的银行卡号、支付密码等支付账户敏感信息）。

上述信息会提供给 快递100 及您选择的 快递公司（如中通、圆通、申通、韵达、极兔、京东、德邦、邮政、顺丰等）用于完成寄件服务，详见第三章。收件人信息属于您录入的第三方个人信息，请确保已取得收件人同意。 为便于下次寄件，下单成功后我们会按您的组织设置将收件人保存为会员档案。

（8）AI 图片识别（拍单录入、识别收件地址）

• 当您使用「拍单录入」时，您主动拍摄或选择的 进货小票、吊牌图片 会上传至我们的服务器，并提交给大模型服务商进行识别，提取款号、品名、颜色、尺码、数量、价格等商品信息；
• 当您在寄件时使用「图片识别」时，您主动选择的 含收件信息的图片（如快递单、聊天截图）会以同样方式识别，提取 姓名、手机号、地址；
• 识别仅在您主动操作时发生，识别结果需要您确认后才会保存。大模型服务商仅按我们的指令处理图片以返回识别结果，我们要求其不得将图片用于其他目的。请勿上传与识别无关的敏感个人信息图片。

（9）支付与付费服务

• 快递运费：通过 微信支付 完成，由财付通支付科技有限公司处理支付信息，我们仅接收支付结果、金额与交易单号；
• 订阅开通/续费：iOS 设备通过 Apple App 内购买 完成，由 Apple 处理支付信息，我们仅接收交易标识与购买的商品项用于核验并开通权益；Android 设备通过 微信支付 完成；
• 我们不会收集或存储您的银行卡号、支付密码等支付敏感信息。

2. 我们如何使用您的信息

我们将严格遵守法律法规及与您的约定，将收集的信息用于以下目的：

• 提供、维护和改进本应用的核心功能（登录、开单、库存、会员、报表、快递发货、AI 识别、消息等）；
• 进行身份验证、账号安全保护、可信设备管理与风险控制；
• 完成寄件、运费结算、多退少补与退款；
• 在 App 内向您展示业务通知、系统公告及版本更新说明（当前版本未接入 UniPush 等推送 SDK，不收集 Push Token）；
• 统计与分析产品使用情况（优先采用去标识化或聚合方式），以优化体验与性能；
• 处理您的咨询、投诉与反馈；
• 遵守法律法规、监管要求或配合有权机关依法提出的要求。

3. 设备权限调用说明

本应用不申请定位、通讯录、麦克风、剪贴板读取等权限。「地址粘贴」功能仅识别您主动粘贴到输入框中的文字。

4. 征得授权同意的例外

根据相关法律法规，以下情形中我们收集、使用个人信息无需另行征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
• 从合法公开披露的信息中收集的；
• 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的（如完成您发起的寄件）；
• 用于维护产品或服务的安全稳定运行所必需的；
• 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

1. Cookie 是什么

Cookie 是网站或应用向您的设备发送的小型文本文件，用于识别设备、记住偏好或维持登录状态。除 Cookie 外，我们还可能使用 本地存储（Local Storage）、会话存储（Session Storage）、设备本地缓存 等同类技术（以下合称「Cookie 和同类技术」）。

2. 我们如何使用

（1）H5 网页端

• 使用 Cookie 或 localStorage 保存 登录 Token、会话状态、语言/主题偏好；
• 用于维持登录态，避免您每次访问都需重新登录；
• 您可通过浏览器设置清除 Cookie 或本地存储，清除后可能需要重新登录。

（2）Android / iOS App 端

• 使用应用本地存储保存 登录凭证、Token 过期时间、界面偏好、单据草稿、最近选择项 等；
• 用于提升使用效率、恢复未完成操作及保障登录体验；
• 您可通过「清除缓存」或卸载 App 清除本地数据（业务数据以服务器端为准）。

3. 我们使用的目的

• 必要类：维持登录与安全验证、保障服务正常运行；
• 功能类：记住门店选择、表单草稿、界面布局偏好等，减少重复操作；
• 统计类：了解功能使用频率与性能表现（不涉及跨应用广告追踪）。

我们不会将 Cookie 和同类技术用于本政策未载明的其他目的，也不会用于向无关第三方投放定向广告。

4. 您的控制方式

• 您可在浏览器或系统设置中管理 Cookie 等权限；
• 您可在 App「系统设置 - 清除缓存」中清除部分本地缓存（不影响服务器端业务数据）；
• 若您拒绝或清除必要类 Cookie/本地存储，可能导致无法登录或部分功能不可用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

1. 共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形可能共享：

• 您所属组织/租户内：按组织管理员配置的权限，在组织内展示必要的账号与业务信息；
• 为完成您主动发起的服务而共享：如寄件时向快递100 及快递公司提供收寄件信息、识别图片时向大模型服务商提交图片、支付时向支付机构提交订单信息；
• 委托处理：为提供云存储、短信等服务，我们可能委托具备资质的服务提供商处理必要信息；
• 法律法规要求：依据法律法规、诉讼、仲裁或政府主管部门要求提供。

本应用已接入以下第三方 SDK 及第三方服务，现按法律法规要求明示其名称、提供方、收集的个人信息、使用目的及隐私政策（当前版本未接入 UniPush 等推送 SDK、地图 SDK）：

我们会与上述第三方约定严格的数据保护要求，要求其仅为实现上述目的处理信息。第三方服务由对应提供方运营，其对您个人信息的处理同时适用其公示的隐私政策。如第三方服务发生变更，我们将及时更新本政策。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但以下情况除外：获得您的明确同意；因合并、收购、破产重组等需要转让时，我们将要求新的持有方继续受本政策约束，否则将重新征得您的同意。

3. 公开披露

我们原则上不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露，我们将告知披露目的、信息类型并征得您的明示同意，或基于法律法规要求依法披露。

四、我们如何保护您的信息

• 我们采用加密传输（HTTPS）、访问控制、权限分级、日志审计等安全措施保护您的信息；
• 快递、支付等第三方服务的密钥仅保存在服务端，不下发到 App；
• 我们仅允许有必要知晓的人员访问个人信息，并对其进行安全与保密培训；
• 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息，法律法规另有要求的除外（如交易与物流记录按电子商务、税务等法规要求保存）；
• 如发生个人信息安全事件，我们将按法律法规要求及时告知您事件情况、处置措施及补救建议，并按规定上报监管部门。

五、您的权利

在使用本应用期间，您享有以下权利（法律法规另有规定的除外）：

• 访问与更正：您可在 App 内查看并修改个人资料、寄件地址簿等（具体以页面提供为准）；
• 删除：在符合业务规则与法律法规前提下，您可申请删除部分个人信息；
• 撤回授权：您可在系统设置中关闭相机、相册等权限；撤回后将无法使用对应功能，但不影响撤回前基于授权已进行的处理；
• 解除第三方账号绑定：如需解除微信或 Apple 账号绑定，可通过本政策第十章的联系方式申请；
• 注销账号：您可在 App 内申请注销，或通过组织管理员申请；
• 获取副本与解释说明：您可通过本政策第十章的联系方式，申请查阅或复制您的个人信息。

六、账号注销流程

为保障您的账号自主控制权，我们提供明确的注销路径。您可按以下流程申请注销账号：

• 路径一（推荐）：进入 App「我的 - 系统设置 - 账号与安全（或安全设置）」提交注销申请；
• 路径二：通过组织管理员发起账号注销；
• 路径三：通过本政策「如何联系我们」中的邮箱或 App 内问题反馈提交注销申请。

我们在验证申请人身份后处理注销请求。账号注销后，您将无法再使用该账号登录本应用，已绑定的微信、Apple 账号同时解除绑定；相关个人信息与业务数据将按照法律法规要求进行删除或匿名化处理，法律法规另有保存期限要求的除外。

七、我们如何处理儿童个人信息

本应用主要面向企业从业人员，不以儿童为直接服务对象。若您为 14 周岁以下儿童，请勿注册或使用本应用。

如我们发现在未获监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将尽快删除相关数据。若您作为监护人发现相关情况，请通过本政策第十章联系我们。

八、注册/登录界面提醒阅读隐私政策

在用户注册、登录前，本应用在登录/注册界面以显著方式展示《用户协议》《隐私政策》入口，并通过勾选确认或弹窗提示机制，提醒用户先阅读并同意后再继续登录或注册（包括微信登录、通过 Apple 登录）。

用户可点击《隐私政策》链接查看完整内容；若未同意，系统将提示并阻止继续登录/注册。

九、本政策如何更新

我们可能适时修订本政策。更新后，我们将在 App 内公布最新版本，并通过适当方式提示您查阅。若您继续使用本应用，即视为接受更新后的政策。 重大变更（如新增收集个人信息的类型、新增向第三方提供个人信息）时，我们将提供更为显著的通知。

十、如何联系我们

如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：

• App 内反馈：「我的 - 系统设置 - 问题反馈」；
• 运营主体：上海敏捷利齐网络科技有限公司（衣生意）；
• 联系邮箱：737546268@qq.com（请在邮件主题注明「隐私政策咨询」）。

我们将在验证您的身份后，于 15 个工作日 内（复杂事项不超过 30 日）予以回复。

如本政策与《衣生意用户服务协议》存在不一致，以本政策关于个人信息处理的约定为准。

本政策发布日期：2026 年 6 月 15 日；生效日期：2026 年 9 月 30 日；最近更新日期：2026 年 9 月 30 日。